Pe fondul creșterii fără precedent a dimensiunii comunității românești din străinătate și a diversificării problematicii de natură consulară, Ministerul Afacerilor Externe a creat Centrul de Contact și Suport al Cetățenilor Români din Străinătate (CCSCRS), pentru a oferi informații consulare persoanelor aflate în afara granițelor României. CCSCRS funcționează în regim de Call Center, Mail Center și Portal, începând cu data de 5 ianuarie 2015, fiind operaţional 24 ore/ 7zile.